Kabupaten Malang dikenal sebagai salah satu pemasok terbesar pulsa all operator di Indonesia. Dari perkembangannya, server pulsa all operator sangat yang terprospek untuk lebih dikembangkan mengingat semakin meningkatnya kebutuhan pulsa elektrik. Namun ada beberapa permasalahan yang dihadapi mitra (UKM Pulsa All Operator) antara lain: semakin terbatasnya keberadaan handphone Siemen C55 di pasaran karena sudah tidak diproduksi lagi, dan sebagai alternatif telah tersedia perangkat rangkaian modulasi yang berfungsi sama seperti handphone Siemen C55 namun harganya yang relatif mahal sehingga sulit terjangkau oleh daya beli UKM, dan yang ke dua manajemen keuangan belum baik mengingat perputaran transaksi yang relatif cepat. Untuk itu kampus STIMATA melihat permasalahan ini dan dengan kemampuan SDM yang cukup berkompeten, STIMATA melalui Tim yang diketuai oleh Dinny Wahyu Widarti, S.Kom., MMSI serta beranggotakan Linda Suvi Rahmawati, S.Kom., MMSI dan Dian Wahyuningsih, S.Kom., MMSI berusaha membantu menyelesaikan permasalahan tersebut.
Kegiatan yang terlaksana atas hibah Kemenristek Dikti tahun pelaksanaan 2017 ini bertujuan untuk efektifitas kinerja, serta manajemen keuangan yang terkomputerisasi di server pulsa reload di kabupaten Malang, khususnya di Desa Senggreng Kecamatan Sumber Pucung Kabupaten Malang. “Sebelumnya saya hanya bisa harus standby di server dan tidak bisa ditinggal lama karena banyak chip yang harus dikawal, chip sering mati, tapi semenjak menggunakan modem pool jadi tidak pernah mati jadi saja bisa lebih leluasa menagih ke pelanggan sementara server lancar dan lebih cepat, pelangganpun puas. Dan saya sangat bersyukur” jelas Edy dari Mitra AR-Pulsabiz, penerima paket teknologi tepat guna (TTG) tersebut dengan wajah berseri-seri bahagia.
“Kalau dulu tiap hari ada 2 sampai 5 chip yang mati dalam sehari sekarang tidak ada sama sekali, jadi saya berterimakasih pada STIMATA khususnya Bu Dinny dan Tim” tambah Edy. “TTG dari Kampus Lion STIMATA yang kami berikan ini mudah-mudahan berdampak positif pada meningkatnya kepercayaan konsumen terhadap server pulsa elektronik di Malang mengingat ketatnya persaingan yang tidak sebanding seperti outlet Alfamart, Indomart dan sejenisnya sudah menjual produk sejenis,” ujar Dinny menambahkan.
Selain alat, PKM dengan judul “Usaha Kecil Menengah Server Pulsa All Operator di Kabupaten Malang” juga menerapkan Software Aplikasi Keuangan yang dapat digunakan oleh Mitra. Yaseri dari Mitra Evolution Reload mengatakan, “Dengan menggunakan Software ini dapat memudahkan saya untuk membuat laporan keuangan secara berkala”.